經過LINE官方帳號的功能限制突破與擴充,大幅增加有效客群管理
Very1與LINE官方整合突破官方限制,利用LINE方法帳號客戶客制化管理系統。
透過Very1與Line官方帳號的串接,能都輕鬆綁定客人資料與訂單。
客服人員能夠在最短的時間裡一秒識別客人資料以及客戶訂單訊息。
不單純只綁定客人資料,也能透過Line官方帳號的目標客群進行分類,鎖定推播有效廣告訊息給與有需要的客群,大大降低封鎖率。
這個功能是在各個品牌的Line官方帳號普遍都會用到的廣告推播方式。
在Very1系統的Line@行銷訊息功能,更能簡單快速設定新增每一遍推播廣告,省下時間人力成本。
其中推播的廣告方式可分爲兩種:「圖片模板」與「 圖片地圖 」。
圖片模板
圖片模板可新增不只單一圖文訊息,同時可設定多張圖片資訊。
透過標題與描述的設定,接下來只要設定好按鈕的鏈接或動作即可快速完成圖片模板的推播文。
圖片地圖
圖片地圖主要是只有一張圖片即可達成多項的動作與多項的資訊傳達。
圖片地圖根據自己想要在圖片上分成幾塊區塊,根據各個區塊設定動作,即可完成建立圖片地圖。
推播傳送對象
根據圖文廣告的内容資訊發送給相對合適的對象是最重要的行銷目標。
設定推播的品牌與内容,再預設發送的時間以及推播的群組名單,即可設定完成。
讓精準行銷更完美的最佳關鍵。
客戶分群可通過客戶資料内所分類的標簽進行分衆推播,把廣告發送給對的客戶,讓封鎖率大幅下降,成交率提高。
在客戶分群功能界面,可選著欲推播的平台做分群(手機訊息、Line官方帳號、APP訊息)。
新增客戶分群名單可通過條件搜尋來統計分類客戶。
多項條件的項目,讓客戶分群更加精準,讓行銷更能輕鬆達到最好的效益。
主要觀察所推播的廣告資訊轉換互動的客戶資料統計,讓公司能輕鬆第一時間分析廣告效益。
邀約統計主要是收集成功邀約到客戶進行第二步驟的溝通項目纍計,讓距離成交更進一步。
點擊統計
點擊統計是廣告最重要的包裝分數,如果不能讓客戶有興趣點擊第一步的互動,就不會有接下來的轉換。
此統計可分析到廣告圖文對客戶的吸引力與好感興趣程度。
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